Termeni si Conditii de Utilizare
Ultima actualizare: 2026-03-15
Informații precontractuale obligatorii conform OG 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii. Cititi acesti termeni inainte de a efectua o rezervare.
1. Partile si Identificarea Operatorului
Prezentii Termeni si Conditii reglementeaza utilizarea platformei sezlong.online (denumita in continuare "Platforma"), operata de [REDACTED], cu sediul social in [REDACTED], [REDACTED], jud. [REDACTED], Romania, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. [REDACTED], CUI [REDACTED], email: contact@sezlong.online, telefon: +40750443490 (denumita "Operatorul Platformei").
"Utilizatorul" este orice persoana fizica cu capacitate deplina de exercitiu sau persoana juridica care acceseaza si utilizeaza Platforma. "Consumatorul" este Utilizatorul persoana fizica care actioneaza in afara activitatii sale profesionale sau comerciale.
2. Definitii
- "Platforma" — aplicatia web sezlong.online si serviciile aferente
- "Rezervare" — contractul de inchiriere de echipamente de plajă încheiat prin intermediul Platformei intre Utilizator si Operatorul de Plajă
- "Operatorul de Plajă" — persoana fizica/juridica ce administreaza o plajă inregistrata pe Platforma si furnizeaza echipamentele
- "Serviciu" — serviciul de intermediere electronică furnizat de Operatorul Platformei, in sensul Legii 365/2002 privind comertul electronic
- "Cod de Rezervare / QR" — identificatorul unic generat la confirmarea rezervarii, transmis prin email
3. Natura Serviciului — Intermediar Electronic
Operatorul Platformei furnizeaza exclusiv un serviciu de intermediere electronica intre Utilizatori si Operatorii de Plajă, in calitate de furnizor de servicii ale societatii informationale conform Legii 365/2002 privind comertul electronic. Contractul de inchiriere se incheie direct intre Utilizator si Operatorul de Plajă. Operatorul Platformei nu este parte in contractul de inchiriere, nu este proprietarul echipamentelor si nu raspunde pentru calitatea serviciilor furnizate de Operatorul de Plajă.
4. Inregistrarea Contului
Utilizatorul poate crea un cont furnizand adresa de email si o parola, sau prin autentificare cu conturi terte (Google etc.). Prin crearea contului, Utilizatorul declara ca: are minimum 18 ani sau consimtamantul reprezentantului legal; datele furnizate sunt corecte si complete; este autorizat sa utilizeze serviciul.
Operatorul Platformei isi rezerva dreptul de a suspenda sau șterge conturile care incalca prezentii Termeni, cu notificarea prealabila a Utilizatorului cand este posibil.
5. Procesul de Rezervare si Confirmarea Contractului
Procesul de rezervare cuprinde: selectarea datei, tipului de echipament si locatiei; verificarea disponibilitatii in timp real; confirmarea comenzii; primirea confirmarii prin email cu Cod de Rezervare si cod QR unic. Contractul de inchiriere se considera încheiat in momentul trimiterii confirmarii prin email către Utilizator.
Preturile sunt afisate in RON si includ TVA conform legislatiei fiscale romanesti in vigoare. Pretul aplicabil este cel afisat in momentul finalizarii rezervarii.
6. Dreptul de Retragere (OG 34/2014)
In calitate de Consumator, beneficiati de dreptul de retragere din contractul încheiat la distanta in termen de 14 zile calendaristice de la data incheierii contractului, conform Art. 9 OG 34/2014.
Exceptie (Art. 16 lit. l OG 34/2014): Dreptul de retragere NU se aplica contractelor privind serviciile de agrement sau activitatile de petrecere a timpului liber, daca contractul prevede o data sau o perioada de executare specifica. Prin urmare, rezervările de șezlonguri pentru o data specifica nu sunt supuse dreptului de retragere de 14 zile dupa confirmarea rezervarii, ci politicii de anulare a Operatorului de Plajă.
Politica de anulare este afisata pe pagina fiecarei plaje la momentul rezervarii.
7. Obligatiile si Raspunderea Utilizatorului
- Sa furnizeze informații corecte, complete si actualizate
- Sa nu utilizeze Platforma in scopuri ilegale, frauduloase sau contrare bunelor moravuri
- Sa nu incerce sa obtina acces neautorizat la sistemele informatice ale Platformei
- Sa respecte regulamentele specifice ale fiecarei plaje partenere
- Sa pastreze confidentialitatea credentialelor de acces
8. Limitarea Raspunderii Operatorului Platformei
In calitate de intermediar electronic, [REDACTED] nu raspunde pentru: calitatea sau disponibilitatea echipamentelor de plajă; conditiile meteorologice sau accesul pe plajă; pierderile, furturile sau daunele suferite pe plajă; nerespectarea de către Operatorul de Plajă a obligatiilor contractuale; intreruperile de serviciu cauzate de forta majora, atacuri cibernetice sau factori tehnici in afara controlului sau.
In masura permisa de lege, raspunderea maxima totala a Operatorului Platformei fata de Utilizator pentru orice pretentie legata de utilizarea Platformei este limitata la valoarea rezervarii in cauza.
Aceste limitari nu se aplica in cazul prejudiciilor cauzate cu intentie sau prin culpa grava, al vatamarilor corporale, sau al oricaror alte cazuri in care legea interzice excluderea sau limitarea raspunderii.
9. Proprietatea Intelectuala
Toate elementele de continut ale Platformei (design, cod sursa, grafice, logo-uri, texte, baze de date) sunt proprietatea sau sub licenta exclusiva a Operatorului si sunt protejate de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor si drepturile conexe si de legislatia UE aplicabila. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea fără acordul scris prealabil al Operatorului este strict interzisa.
10. Protectia Datelor cu Caracter Personal
Prelucram datele dumneavoastra cu caracter personal in conformitate cu GDPR (Regulamentul (UE) 2016/679) si Legea nr. 190/2018. Detalii complete in:
11. Securitate
Platforma implementeaza masuri adecvate de securitate tehnica si organizatorica. Utilizatorul este obligat sa notifice imediat Operatorul la adresa contact@sezlong.online in cazul in care suspecteaza un acces neautorizat la contul sau.
12. Linkuri si Servicii Terte
Platforma poate contine linkuri către site-uri terte. Operatorul nu controleaza si nu raspunde pentru continutul sau politicile de confidentialitate ale acestor site-uri.
13. Solutionarea Litigiilor — SAL si ODR
In caz de litigiu, va rugam sa ne contactati in prima instanta la adresa: contact@sezlong.online. Ne angajam sa raspundem in termen de 15 zile lucratoare.
Daca litigiul nu este solutionat pe cale amiabila, Consumatorul are dreptul de a recurge la:
- ANPC — Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor: https://anpc.ro
- SOL — Platforma europeana de solutionare online a litigiilor (Reg. UE 524/2013): https://ec.europa.eu/consumers/odr
- ANPC SOL: anpc.ro/ce-este-sal/
14. Legea Aplicabila si Jurisdictia
Prezentii Termeni si Conditii sunt guvernati si interpretati in conformitate cu legislatia din Romania, inclusiv Codul Civil roman, Legea 365/2002 privind comertul electronic, OG 34/2014 privind drepturile consumatorilor si legislatia UE aplicabila.
Orice litigiu care nu a putut fi solutionat pe cale amiabila sau prin SAL va fi supus spre solutionare instantelor judecatoresti competente din Romania. Drepturile obligatorii ale consumatorilor prevazute de legislatia statului de resedinta al Consumatorului nu sunt afectate.
15. Modificarea Termenilor
Operatorul isi rezerva dreptul de a modifica prezentii Termeni si Conditii. Utilizatorii inregistrati vor fi notificati prin email cu minimum 30 de zile calendaristice inainte de intrarea in vigoare a modificarilor substantiale. Continuarea utilizarii Platformei dupa expirarea termenului de notificare constituie acceptarea modificarilor.
16. Dispozitii Finale
Daca orice prevedere a prezentilor Termeni este declarata nula sau inaplicabila de o instanta competenta, celelalte prevederi raman in vigoare. Prezentii Termeni reprezinta intelegerea integrala dintre parti cu privire la obiectul lor, inlocuind orice intelegeri anterioare.
17. Date de Contact ale Operatorului
[REDACTED]
[REDACTED], [REDACTED], jud. [REDACTED], Romania
CUI: [REDACTED] | Reg. Com.: [REDACTED]
Email: contact@sezlong.online
Telefon: +40750443490
Web: https://sezlong.online
Acesti termeni sunt conformi cu: Codul Civil roman (Legea 287/2009), Legea 365/2002 privind comertul electronic, OG 34/2014 privind drepturile consumatorilor, GDPR (Regulamentul UE 2016/679), Legea 190/2018, Regulamentul UE 524/2013 (ODR), OG 38/2015 (SAL).